Questões de Administração Geral da CESPE / CEBRASPE

Trata-se de identificar as melhores práticas na área de administração de recursos humanos, em que a equipe coleta informações sobre as operações de sua própria organização e de outras, com a finalidade de compará-las e identificar lacunas. Essas informações ajudam a equipe a determinar as causas das diferenças de desempenho e, em seguida, mapear o conjunto de melhores práticas que levem a um desempenho de nível superior.

O processo descrito no trecho precedente, utilizado na melhoria do desempenho da gestão estratégica de pessoas, é denominado 

No âmbito da gestão de processo, a quantidade de transações de negócios, tarefas ou entregas realizadas em um dado período de tempo refere-se a

Acerca da organização administrativa da administração pública brasileira, julgue o item subsecutivo.

Em organizações centralizadas, a tomada de decisão concentra-se no topo da estrutura organizacional.

A respeito das estruturas organizacionais e de suas características, julgue o item a seguir. 

Ao se definir a estrutura organizacional, deve-se estabelecer os critérios de departamentalização que definem em quais departamentos as pessoas e os recursos serão alocados.

A respeito das estruturas organizacionais e de suas características, julgue o item a seguir. 

O planejamento estratégico é a ferramenta organizacional pela qual é possível identificar o sentido da autoridade na cadeia de comando.