Questões sobre Abordagem Neoclássica da Administração

Um adolescente conseguiu um trabalho como jovem aprendiz em uma secretaria municipal. Antes de iniciar seu trabalho, ele precisa entender o que significa “um grupo estruturado de pessoas, com propósitos comuns, que se juntam para alcançar objetivos compartilhados”.
O significado a ser compreendido é o de

Uma organização decidiu monitorar seu desempenho global por meio da medição de indicadores como satisfação do acionista, clientes e imagem da organização, bem como medidas financeiras como retorno sobre o investimento e valor das ações.

Esse tipo de controle é relacionado ao nível 

Um gerente foi contratado para modificar o processo produtivo para produção em massa, alterando os processos de fabricação, as atividades e a alocação das equipes em novos turnos.

A ação descrita envolve a atuação na função administrativa de

O gerente do setor de ouvidoria de um órgão público criou o programa “Excelência no Atendimento”, cujo objetivo é reconhecer a excelência e a qualidade do trabalho dos seus funcionários. Os servidores que se destacam no atendimento aos cidadãos que procuram a Ouvidoria do órgão são homenageados pelo gerente em cerimônia pública, e recebem dele uma placa e uma medalha de condecoração.
Na situação acima, o gerente exerce a função administrativa de: 

Em relação à administração por objetivos (APO), julgue o item. 

Embora haja uma contínua avaliação do planejamento estabelecido na APO entre gerentes e subordinados, a sua natureza rígida impede que haja uma revisão.