Questões de Administração Geral do ano 2023

A respeito de gestão de projetos e gestão de processos, julgue o item.

Os processos que dão suporte às atividades-fim de uma organização são todos os processos críticos para o sucesso organizacional.

No que se refere aos teóricos e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item. 

Para obter uma compreensão mais abrangente sobre determinado problema e realizar a análise descritiva de um elevado número de dados, é ideal a utilização da ferramenta espinha de peixe.

No que se refere aos teóricos e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item. 

Para identificar as principais causas de um problema, priorizar os projetos que possam solucioná-lo e gerar melhores resultados para a organização, é adequada a utilização do gráfico de Pareto. 

No que se refere aos teóricos e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item. 

O controle estatístico dos processos e da qualidade é uma contribuição que precede a administração científica, formulada pelo teórico Ishikawa.

No que se refere aos teóricos e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item. 

Todos os itens integrantes de um produto devem se ajustar, para sua efetiva utilização, quanto a aspectos de desempenho, durabilidade e preço e quanto às demais características; essa é a descrição de adequação ao uso defendida por Juran e reafirmada nos dias atuais.