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Questões de Administração Geral do ano 2020

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Listagem de Questões de Administração Geral do ano 2020

#Questão 846498 - Administração Geral, Gestão Estratégica, CESPE / CEBRASPE, 2020, TJPA/PA, Provas: Analista Judiciário - Análise de Sistemas (Desenvolvimento) Analista Judiciário - Análise de Sistemas (Suporte) Analista Judiciário - Estatística

A instituição da governança judiciária é um macrodesafio estabelecido no planejamento estratégico do Poder Judiciário do estado do Pará para o período de 2015 a 2020. A esse respeito, assinale a opção que apresenta iniciativa estratégica que favorece o alcance desse macrodesafio.

A) inovação e modernização da infraestrutura de tecnologia e comunicação

B) inovação e aperfeiçoamento da gestão dos sistemas de informação

C) aprimoramento das estruturas administrativas e jurisdicionais

D) aprimoramento da segurança da informação

E) fortalecimento da governança na área de tecnologia de informação e comunicação

#Questão 846897 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, FADESP, 2020, UEPA, Técnico de Nível Superior - Administração

William E. Deming foi um Guru da Qualidade americano, enviado ao Japão pelas Forças Aliadas após a Segunda Guerra Mundial, para ensinar técnicas estatísticas aos industriais japoneses. Uma de suas maiores contribuições são os 14 princípios para a gestão da qualidade. Um dos princípios de Deming para a qualidade é

A) produzir somente quando necessário, assim os estoques podem ser reduzidos.

B) eliminar os medos na organização, assim todos podem trabalhar efetivamente.

C) fazer certo desde a primeira vez, e aprender com os erros dos outros.

D) estabelecer o treinamento em centros especializados, pois a melhoria das técnicas levará à perfeição.

#Questão 846908 - Administração Geral, Gestão Estratégica, FADESP, 2020, UEPA, Técnico de Nível Superior - Administração

A compreensão do ambiente no qual a organização é estabelecida é de fundamental importância para o desenvolvimento de suas estratégias. A ferramenta estratégica adequada para a análise do ambiente organizacional e sua definição é

A) Análise SWOT – para o mapeamento de forças, fraquezas do ambiente interno à organização e oportunidades e ameaças do ambiente externo.

B) Ciclo PDCA – para o mapeamento das ações de planejamento de reconhecimento do ambiente e a execução das suas interações com a organização.

C) Braisntorming – para a extração de informações do ambiente organizacional por meio de análise documental.

D) 5W2H – para a construção do planejamento das interações com o ambiente interno e externo à organização com vistas a contribuir no seu planejamento estratégico.

#Questão 846909 - Administração Geral, Gestão Estratégica, FADESP, 2020, UEPA, Técnico de Nível Superior - Administração

A declaração da missão, visão e valores da organização são elementos essenciais na constituição de seu planejamento estratégico. Os conceitos associados a esses elementos são, respectivamente,

A) declaração dos objetivos estratégicos da organização; previsão de mercado atendido pela organização; declarações das intenções de ganhos da organização no horizonte do planejamento.

B) declaração da finalidade da organização; declaração do posicionamento que a organização deseja no horizonte do planejamento; enunciados que norteiam todas as ações da organização.

C) conjunto dos indicadores a serem acompanhados pela organização; declaração do ponto de maturidade a ser alcançado pela organização no horizonte de planejamento; declarações daquilo que move a organização.

D) declaração das metas da organização; projeção dessas metas a longo prazo; dimensões em relação às quais essas metas deverão ser avaliadas.

#Questão 846911 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, FADESP, 2020, UEPA, Técnico de Nível Superior - Administração

O objetivo das ferramentas da qualidade é avaliar alterações nos processos e produtos ou serviços por meio de análises objetivas, de modo a subsidiar a sua correção e melhoria. Considerando-se a relação ferramenta e seu objetivo, é correto afirmar que

A) Histograma é útil para definir o fluxo de operações em processo produtivo ou administrativo, trazendo assim uma visão global do processo.

B) Diagramas de dispersão são úteis para verificar graficamente a frequência da ocorrência de desvios nos processos, de modo a facilitar a priorização dos processos a serem ajustados.

C) Ferramenta PERT/CPM é útil para o planejamento e o controle de um projeto cujo resultado – produto ou serviço - será único. Nesse caso o prazo de conclusão é um critério importante, logo os desvios relevantes observados por meio da ferramenta necessitam de controle.

D) Digrama de Ishikawa é útil para a verificação da eficiência do processo por meio de gráficos que apresentam o número de itens produzidos e o total de itens desconformes ao longo dos dias. Com essa ferramenta, o gestor é capaz de estabelecer quais elementos do processo merecem ajustes diários.

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