Questões de Administração

A Fundação Prêmio Nacional da Qualidade desenvolveu, inspirada no Prêmio Malcolm Baldrige americano, um Modelo de Excelência em Gestão (MEG) que vem sendo amplamente utilizado como base para avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade de empresas brasileiras.

O MEG consiste, pois, em um modelo que define um(a)

Julgue os próximos itens, em relação ao planejamento organizacional, às escolas de planejamento estratégico e aos modelos SWOT e Porter. A abertura de empresas individuais com foco em atividades que vislumbrem oportunidades de desenvolvimento refletem condutas da escola empreendedora.

Na contemporaneidade, a gestão e o trabalho em saúde hospitalar devem considerar a concepção ampliada sobre o processo saúde-doença envolvendo as seguintes finalidades:

I. trabalho voltado a criar valor de uso para clientes ou usuários.

II. trabalho para atender às necessidades subjetivas dos trabalhadores no que diz respeito à construção de significado pessoal e à noção de pertencimento e autoria ao trabalho.

III. trabalho para contribuir para a reprodução social da organização (ex: profissionalização da gestão e projetos terapêuticos necessários ao bem-estar dos pacientes).

IV. trabalho orientado para a individualidade e deseconomia dos projetos a serem desenvolvidos.

V. trabalho voltado ao esforço individual eficiente e à adoção de uma antiga cultura institucional.

Está correto o que se afirma APENAS em

Como um processo de decisão, a seleção de pessoal apresenta modelos diferentes de comportamento.

Uma abordagem mais ampla e situacional com vários candidatos para várias vagas a preencher caracteriza o modelo de

A adoção de Sistemas de Gestão Integrados traz benefícios diretos para a empresa.

NÃO constitui um desses benefícios o(a)