Questões de Administração

#Questão 664856 - Administração, Abordagem Humanística da Administração, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

Um gerente responsável por uma equipe de dez pessoas é constantemente consultado por seus subordinados sobre os procedimentos para reembolso de pequenas despesas de deslocamento e lanches. Ele gostaria de comunicar aos seus subordinados, de uma maneira eficiente, as regras de reembolso. Nessa situação, o canal de comunicação mais adequado seria:

A) reunião com os subordinados;

B) telefone;

C) videoconferência;

D) e-mail;

E) palestra.

#Questão 664885 - Administração, Abordagem Humanística da Administração, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

Segundo Matos, favorecem a comunicação:

A) aprender a escutar automaticamente.

B) pensar que se pode escutar bem e ler ao mesmo tempo.

C) acreditar que a personalidade tem um efeito pequeno na capacidade de escutar.

D) ouvir atentamente usando o corpo todo.

E) acreditar que a habilidade de escutar depende da inteligência.

#Questão 664886 - Administração, Abordagem Humanística da Administração, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

Conforme apontado por Matos, pesquisas realizadas nos Estados Unidos, demonstram que, em média, o tempo de trabalho de um profissional em uma empresa de médio a grande porte é dividido da seguinte forma:

A) 35% para escutar; 50% para falar; 6% para ler; e 9% para escrever.

B) 45% para escutar; 30% para falar; 16% para ler; e 9% para escrever.

C) 25% para escutar; 50% para falar; 16% para ler; e 9% para escrever.

D) 45% para escutar; 10% para falar; 16% para ler; e 29% para escrever.

E) 9% para escutar; 30% para falar; 16% para ler; e 45% para escrever.

#Questão 664887 - Administração, Abordagem Humanística da Administração, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

De acordo com Matos, para as empresas sobreviverem precisam se comunicar com:

A) seus clientes externos, seus clientes internos e clientes potenciais.

B) seus clientes externos, seus clientes internos e mídia.

C) clientes potenciais, clientes indiretos e sociedade civil.

D) clientes potenciais, seus clientes internos e mídia.

E) seus clientes externos, seus clientes internos e clientes indiretos.

#Questão 664888 - Administração, Abordagem Humanística da Administração, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

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