Listagem de Questões de Administração
A avaliação dos resultados do treinamento pode ser feita em três níveis, a saber,
nível organizacional, dos recursos humanos e das tarefas e operações
redução de absenteísmo, elevação de conhecimento das pessoas e mudanças de atitudes das pessoas.
aumento da produtividade, melhoria da qualidade dos produtos e serviços e aumento de habilidades das pessoas.
aumento da eficácia organizacional, melhoria da imagem da empresa e aumento da eficiência.
facilidade nas mudanças e na inovação, melhor relacionamento entre empresa e empregados e melhoria de qualidade e serviços.
Herbert Simon contrapôs a idéia do homos economicus, que considerava ser uma concepção passiva, com o que denominou "homem administrativo". Com esse conceito procurava mostrar que
o comportamento humano na organização não é pautado apenas pelos aspectos materiais e recompensas financeiras.
o indivíduo administra suas emoções dentro da organização de forma diferente do que faz em sua vida privada.
as decisões do indivíduo na organização são tão mais programadas quanto maior é o nível hierárquico.
a emoção e a intuição são mais importantes que a racionalização no processo decisório empresarial.
no processo de tomada de decisão na organização não são consideradas todas as alternativas possíveis, buscando-se apenas uma decisão satisfatória.
A respeito das funções da administração, julgue os itens seguintes. Projetar o desempenho organizacional desejado e estabelecer metas para alcançá-lo é uma tarefa da função de organização.
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas. As funções da gestão de pessoas incluem auxiliar o administrador no desempenho das quatro atividades que constituem o processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar.
"Estrutura formal, objeto de grande parte de estudos das organizações empresariais, é aquela deliberadamente planejada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma. Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que usualmente não aparecem no organograma".
(Trecho extraído do livro " Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial" de Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira, 11 ed. São Paulo. Atlas, 2000, p. 82)
Indique, nas opções abaixo, aquela que não se apresenta como uma das características da organização formal.
distribuição da autoridade e de responsabilidade
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