Questões de Administração

#Questão 5405 - Administração, Gestão de Equipes, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

Fela Moscovici (1994) distingue os conceitos de grupo e equipe. Segundo a autora, a equipe é um grupo que compreende seus objetivos e está engajado em alcança-los de forma compartilhada. Em uma equipe de elevado desempenho observa-se

A) grande confiança depositada exclusivamente no líder do grupo para a decisão estratégica e disseminação das informações.

B) atuação responsável dos membros do grupo e estímulo às opiniões divergentes.

C) que as interações entre os participantes inibem o desempenho individual.

D) que, apesar do baixo grau de integração entre os objetivos dos membros, os produtos individuais são entregues com qualidade.

E) que a comunicação com os membros é baseada em fatos reais e evita-se assumir riscos.

#Questão 5403 - Administração, O&M, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

As organizações atuais não podem estar satisfeitas apenas com o fato de que seus processos produzem resultados dentro dos limites de variabilidade predefinidos, ou seja, de que seus processos estejam “sob controle”. É necessário um questionamento constante e a busca pela redução dos limites da variabilidade em si. Assinale a alternativa incorreta sobre o tema esforços de melhoria de qualidade.

A) Os processos de melhoria contínua contribuem para, gradualmente, reduzir os limites de variabilidade dos processos.

B) Os projetos de melhoria visam a saltos qualitativos de níveis de qualidade.

C) O comprometimento para a melhoria da qualidade na prestação dos serviços pela organização vai além da mera alocação de recursos, passando inclusive por definições claras das prioridades negociais.

D) A alta direção da organização deve delegar o papel de formadora de opinião e difusora dos conceitos-chave para a área de T&D (Treinamento e Desenvolvimento), que é a responsável por elaborar a estratégia organizacional para a melhoria na qualidade da gestão.

E) Pressões de curto prazo tendem a ocupar mais e mais esforço gerencial em detrimento dos esforços de melhoria de qualidade.

#Questão 6343 - Administração, Geral, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

#Questão 6338 - Administração, Geral, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

A respeito dos objetivos estratégicos e do perfil de riscos, julgue o item seguinte. Uma vez que o perfil de riscos deve estar refletido na cultura organizacional, sua definição cabe à assembleia geral, sendo a implementação de um modelo de gerenciamento de riscos corporativos (GRCorp) responsabilidade direta e exclusiva do conselho de administração. Nesse contexto, à diretoria competem exclusivamente as atividades de execução e monitoramento do planejamento estratégico.

C) Certo

E) Errado

#Questão 6339 - Administração, Geral, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

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