A organização dos processos organizacionais na biblioteca

#Questão 971933 - Biblioteconomia, Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação, UFAM, 2022, UFAM, 2022 - UFAM - Bibliotecário Documentalista

A organização dos processos organizacionais na biblioteca universitária, envolve:

A) a importância do processo para os objetivos estratégicos da organização, a capacidade de aplicação da metodologia de gerenciamento do processo e a disponibilidade de recursos da organização.

B) a seleção de indicadores do processo, a validação do processo, a formalização e o manual do processo.

C) o macroprocesso, processo, atividades e tarefas.

D) a obtenção de benefícios (financeiros, mercadológicos, estratégicos, entre outros) e o aumento na satisfação de clientes, funcionários, fornecedores.

E) a seleção do processo, a definição da equipe, o mapeamento do processo e o detalhamento das atividades.

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