Como um processo sistêmico, transdisciplinar e focado nas

#Questão 971035 - Biblioteconomia, Marketing na Biblioteconomia, FURB, 2022, FURB - SC, Bibliotecário

Como um processo sistêmico, transdisciplinar e focado nas trocas que podem ser estabelecidas em um ambiente, conforme Prado (2022), o marketing para bibliotecas é constituído de nove etapas. Dentre elas, está a construção de um Plano de Marketing que consiste na:

A) Etapa de identificação de todas as etapas em um documento construído e compartilhado com toda a equipe.

B) Etapa da análise de ambiente, em que se realiza a análise do ambiente de negócios ou de mercado.

C) Etapa de definição do público, em que as bibliotecas devem buscar conhecer suas comunidades.

D) Etapa de definição de estratégias a partir de tendências, técnicas e modelos ou pela composição dos 4 Ps do marketing.

E) Etapa do diagnóstico da biblioteca, em que são elencados os produtos, serviços, estrutura, equipe e diferenciais que a contemplam.

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