Na visão da governança corporativa de TI com o modelo CO...

#Questão 96991 - Ciência da Computação, Gestão de TI, CESGRANRIO, 2010, Petrobras, Analista de Sistemas Júnior

Na visão da governança corporativa de TI com o modelo COBIT, o domínio de Planejamento e Organização trata das questões estratégicas. A esse respeito, qual dos processos relacionados abaixo apresenta-se com explicação pertinente?

A) Definir um plano estratégico de TI - tem foco na atualização da empresa com as tendências futuras da tecnologia.

B) Gerenciar o investimento de TI - diz respeito a entender quais soluções devem ser vendidas aos clientes.

C) Definir os processos, a organização e os relacionamentos de TI - refere-se ao gerenciamento de recursos humanos da organização.

D) Comunicar as metas e diretrizes gerenciais - passa por um programa de comunicação contínuo apoiado pela direção para articular missão, metas, políticas e procedimentos.

E) Gerenciar a qualidade - mantém padrões que não estejam sujeitos a flutuações nas necessidades dos clientes.

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