Conforme Blattman (2010), na escolha do software para infor

Conforme Blattman (2010), na escolha do software para informatização da biblioteca, é preciso observar alguns requisitos. Entre vários requisitos citados pela literatura, existe um requisito que demonstra a capacidade que um software possui em relação ao entendimento, aprendizagem e satisfação do usuário sob determinadas condições.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o requisito descrito.