Para poder atender as chamadas internas e externas adequada

#Questão 968556 - Atendimento ao Público, Atendimento, VUNESP, 2022, Câmara de Suzano - SP, Telefonista

Para poder atender as chamadas internas e externas adequadamente, a telefonista deve

A) solicitar apoio constante do seu superior imediato para evitar erros e falhas.

B) conhecer fluentemente mais de um idioma, principalmente o inglês.

C) aplicar-se na realização de cursos especializados e de pós-graduação.

D) saber utilizar os mais sofisticados aparelhos de tecnologia avançada.

E) saber operar em troncos e ramais, transferindo as ligações e prestando informações.

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