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Assinale a alternativa com as características menos adequa
#Questão 968037
-
Atendimento ao Público
,
Qualidade no Atendimento ao Público
,
UNIOESTE
,
2022
,
Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR
, Atendente
Assinale a alternativa com as características menos adequadas para um bom atendente.
A) Seja assertivo, utilizando uma linguagem clara e objetiva.
B) Mantenha o bom diálogo, tratando o usuário com intimidade e sinceridade.
C) Saiba ouvir, demonstrando respeito com o usuário.
D) Seja profissional, demonstrando conhecimento do seu trabalho.
E) Mantenha o tom de voz adequado, principalmente em ambientes fechados.
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