Home
Cadastre-se
Concurso Público
Concurso Público
Concursos Abertos
Questões de Concurso
Material Gratuito
Provas para Download
OAB
OAB
Questões OAB
ENEM
ENEM
Questões ENEM
Dicas
Fale Conosco
Login do aluno
Qual das alternativas a seguir não se enquadra para um bom
#Questão 968034
-
Atendimento ao Público
,
Qualidade no Atendimento ao Público
,
UNIOESTE
,
2022
,
Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR
, Atendente
Qual das alternativas a seguir não se enquadra para um bom atendimento?
A) O interlocutor deve transmitir segurança e credibilidade.
B) Sorrir, pois demonstra que o atendente é uma pessoa amável.
C) Atender a ligação rapidamente, ao primeiro ou segundo toque.
D) Evitar utilizar as frases: não sabemos, não podemos, não temos.
E) Utilizar o jogo da responsabilidade e, prontamente, encaminhar para o setor competente.
Responder
Ver Comentários na Questão
Navegue em mais questões
Questão anterior - #Questão 968033
Próxima questão - #Questão 968035
{TITLE}
{CONTENT}
{TITLE}
{CONTENT}
Estude Grátis
