São fatores importantes para um bom atendimento: I – Te

#Questão 968032 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, UNIOESTE, 2022, Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR, Atendente

São fatores importantes para um bom atendimento:
I – Ter empatia II – Cumprir prazos e horários III – Cuidar apenas da comunicação verbal, a não verbal não é tão importante IV – Ignorar reclamações e sugestões

A) Apenas I.

B) Apenas I e II.

C) Apenas I e III.

D) Apenas III e IV.

E) Apenas IV.

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