A respeito do atendimento ao público, julgue o item. A em

#Questão 967799 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Quadrix, 2022, CRMV-SP, Auxiliar Administrativo (Contínuo)

A respeito do atendimento ao público, julgue o item.
A empatia implica a necessidade de se colocar no lugar do cliente/usuário, ou seja, de perceber suas causas como ele as percebe.

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