A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue

#Questão 967722 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Quadrix, 2022, CRA-PR, Auxiliar Administrativo

A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.


A tangibilidade, consistente nas aparências das instalações físicas, é uma característica que influencia na percepção de qualidade do atendimento.

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