O atendimento presencial é fundamental para se construir u

#Questão 967337 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, UNIOESTE, 2022, UNIOESTE, 2022 - UNIOESTE - Técnico Administrativo

O atendimento presencial é fundamental para se construir uma imagem positiva de qualquer organização. Algumas regras são imprescindíveis para o bom atendimento. Todas as alternativas abaixo são fundamentais para um atendimento de qualidade, com exceção de:

A) Manifestação de respeito e de cordialidade ao usuário.

B) Demonstração do desejo de servir, valorizando prontamente a solicitação do usuário.

C) Tentar livrar-se do usuário sem resolver o seu problema.

D) Ser paciente, busque ouvir o cidadão, sem interrompê-lo.

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