Acerca do atendimento ao público, julgue o item. A tangib

#Questão 967114 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Quadrix, 2022, CRM-SC, Assistente Administrativo

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. 


A tangibilidade, consistente nas aparências dos funcionários, é uma característica que influencia a percepção de qualidade de atendimento. 

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