A respeito de qualidade no atendimento ao público e de com

#Questão 966779 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Quadrix, 2022, CRT-04, Recepcionista

A respeito de qualidade no atendimento ao público e de comunicação telefônica, julgue o item.

Um atendimento de qualidade deve ser iniciado no treinamento do colaborador, porque este deve conhecer a estrutura organizacional e as atividades realizadas pela instituição para poder fornecer o atendimento mais eficiente possível. 

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