Para a adequada composição de um relatório de Ouvidoria,

#Questão 965468 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Instituto Access, 2022, Câmara de Santana de Parnaíba - SP, Ouvidor

Para a adequada composição de um relatório de Ouvidoria, alguns aspectos têm que ser observados, como o listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

A) quantidade e tipo das manifestações

B) situação das manifestações

C) ações individuais tomadas pelo público acerca do problema

D) lista de setores contatados para resolução

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