Veja a seguir a tirinha do cartunista argentino Quino. Nela

#Questão 964304 - Administração Geral, Abordagem Estruturalista da Administração, FGV, 2022, CGU, Técnico Federal de Finanças e Controle

Veja a seguir a tirinha do cartunista argentino Quino. Nela, o termo “burocracia” está sendo usado com um sentido negativo.

Imagem associada para resolução da questão

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Entretanto, conforme elucidado pelo sociólogo Robert Merton, o que é entendido como algo negativo na burocracia são suas disfunções, e não o modelo em si.
Nesse sentido, uma das disfunções da burocracia identificada por Merton é a:

A) impessoalidade nas relações entre os funcionários;

B) instabilidade da ordem vigente;

C) perda da visão do conjunto dos objetivos organizacionais;

D) baixa conformidade com rotinas e procedimentos;

E) ausência de sinais de autoridade.

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