Barreiras à comunicação eficaz são um fenômeno comum n

#Questão 963088 - Administração Geral, Gestão Estratégica, FGV, 2022, MPE-SC, Auxiliar do Ministério Público

Barreiras à comunicação eficaz são um fenômeno comum nas organizações. Uma delas deriva diretamente do fato de que o receptor de uma mensagem vê e escuta de acordo com suas necessidades, motivações e outras características pessoais.
Essa barreira é conhecida como:

A) enquadramento (framing);

B) sobrecarga motivacional;

C) codificação inadequada;

D) filtragem;

E) percepção seletiva.

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