Quanto ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.A perspec

#Questão 963070 - Administração Geral, Gestão Estratégica, Quadrix, 2022, COREN-AP, Analista Administrativo - Administrador

Quanto ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.


A perspectiva de aprendizagem envolve indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, valor agregado aos produtos/serviços e posicionamento no mercado.

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