Em um ambiente organizacional, a qualidade é um elemento e

#Questão 961022 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, SELECON, 2022, Prefeitura de Cuiabá - MT, Advogado

Em um ambiente organizacional, a qualidade é um elemento essencial para o desenvolvimento de um serviço que satisfaça às necessidades do cliente/usuário. É correto afirmar que a concepção da Gestão de Qualidade Total introduzido por Deming: 

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