O planejamento do BPM (Business Process Management – Gere...

#Questão 92954 - Ciência da Computação, Business Intelligence, IDECAN, 2014, AGU, Analista de Sistemas

O planejamento do BPM (Business Process Management – Gerenciamento de Processos de Negócio) tem o propósito de definir as atividades que contribuirão para o alcance das metas organizacionais. Assinale a alternativa correta correspondente a tal fase de planejamento do BPM.

A) Definir e priorizar soluções para os problemas atuais.

B) Preparar, no todo ou em parte, a visão global de processo.

C) Realizar benchmarking com referenciais externos e internos.

D) Coordenar o ajuste de equipamentos e softwares, se necessário.

E) Gerar especificações para a implantação (caso o processo ainda não esteja em uso), execução e controle.

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