De acordo com Elisa Ferrareto e Luiz Ferrareto, no âmbito

De acordo com Elisa Ferrareto e Luiz Ferrareto, no âmbito da assessoria de imprensa, o planejamento é um processo abrangente, “que define metas, objetivos, públicos-alvo da instituição e, acima de tudo, as políticas de comunicação a serem adotadas”.
Em relação a essa etapa, é correto afirmar:

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