A biblioteca de um órgão público, visando ao aprimoramen

#Questão 905968 - Biblioteconomia, Marketing na Biblioteconomia, Instituto Consulplan, 2023, SEGER-ES, Analista do Executivo - Biblioteconomia

A biblioteca de um órgão público, visando ao aprimoramento de seus serviços, desenvolveu um estudo de usuários com o objetivo de analisar a relação entre a oferta e a demanda de informação. O foco principal do estudo foi identificar a visão do usuário como consumidor da informação a partir da identificação de suas necessidades e demandas de seu comportamento e de sua satisfação. É correto afirmar que esse estudo de usuários está orientado na perspectiva de

A) marketing.

B) usabilidade.

C) sensemaking.

D) sistema de informação.

E) processo construtivista.

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