A qualidade do atendimento ao público apresenta-se como um

#Questão 902520 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, IBFC, 2023, Prefeitura de Cuiabá - MT, Agente de Saúde /Agente de Call Center

A qualidade do atendimento ao público apresenta-se como um desafio institucional. O atendimento telefônico requer mais concentração do que uma conversa ao vivo. Sobre qual é o padrão recomendado para atendimento telefônico, assinale a alternativa correta.

A) Nome da empresa ou setor/nome do atendente/saudação

B) Nome da empresa ou setor/saudação

C) Nome do atendente/saudação

D) Nome do atendente/nome da empresa ou setor

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