Assinale a alternativa que apresenta apenas exemplos de pos

#Questão 901889 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, FEPESE, 2023, Prefeitura de Balneário Camboriú - SC, Telefonista

Assinale a alternativa que apresenta apenas exemplos de posturas inadequadas no atendimento de chamadas telefônicas.

A) Proatividade, agilidade e apego demasiado às normas

B) Maleabilidade, simpatia e atenção

C) Cortesia, disponibilidade e efusividade

D) Presteza, precipitação e efetividade

E) Apatia, desdém e robotismo

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