Para garantir a eficácia da comunicação telefônica é f

#Questão 901125 - Atendimento ao Público, Comunicação no Atendimento ao Público, VUNESP, 2023, Prefeitura de Piracicaba - SP, Atendente

Para garantir a eficácia da comunicação telefônica é fundamental que o atendente responda às demandas do interlocutor utilizando uma linguagem

A) coloquial, rápida e subjetiva.

B) cordial, clara e objetiva.

C) simples, ambígua e informal.

D) convincente, complexa e conotativa.

E) culta, técnica e denotativa.

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