Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4. Um dos obj

#Questão 877629 - Governança de TI, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2020, Ministério da Economia, Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Software

Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4.


Um dos objetivos das quatro dimensões do serviço é realizar a análise de negócios e recomendar soluções para se resolver um problema de negócios, visto que não há prática específica com essa finalidade na ITIL 4.

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