Na comunicação entre pessoas, diversos aspectos podem se...

#Questão 846913 - Administração Geral, Gestão Estratégica, FADESP, 2020, UEPA, Técnico de Nível Superior - Administração

Na comunicação entre pessoas, diversos aspectos podem se apresentar como barreiras de comunicação. Sobre essas barreiras de comunicação, analise as afirmativas abaixo: I – Utilizar jargões ou palavras de uso infrequente na atribuição de atividades a serem executadas é uma atitude positiva, pois faz com que o subordinado busque conhecer mais sobre novas palavras e aprimore seu vocabulário, melhorando o resultado das ações. II – Em uma comunicação entre pessoas no ambiente organizacional, o estado emocional de cada um de seus participantes deve ser considerado, sob pena de surgirem sérias distorções na comunicação, gerando resultados imprevisíveis. III – Gestos ou expressões faciais incompatíveis com a mensagem expressa pelo gerente pode gerar grave distorção de entendimento por parte de seus subordinados. IV – Para que a comunicação seja eficaz é necessário que ela ocorra em dois sentidos, logo é necessário planejar como a mensagem será verificada quando chegar ao seu receptor. São corretas as afirmativas

  • 10/03/2021 às 12:57h
    1 Votos

    Item I - Os jargões (gírias de determinados segmentos) se caracterizam como barreira na comunicação, pois não são, por vezes, de fácil entendimento e podem estar limitados àquele segmento. Assim, não se trata de uma atitude positiva.


    Os demais itens estão corretos.


     

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