O atendimento ao público é importante para qualquer tipo ...

#Questão 832132 - Qualidade no Atendimento, Qualidade no Atendimento, QUADRIX, 2018, Conselho Regional de Corretores de Imóveis - GO (CRECI/GO), Profissional de Suporte Administrativo

O atendimento ao público é importante para qualquer tipo de organização e pode ser um diferencial importante entre as empresas. Considerando essa informação, julgue os itens de 105 a 108. O bom atendimento, que resulta em um serviço de qualidade, é aquele que supera as expectativas do cliente, entregando um serviço com eficácia e eficiência.

  • 18/08/2021 às 05:25h
    3 Votos

    respondendo o comentario acima, a questão está correta, um bom atendimento não supera as expectativas (um otimo atendimento supera)


    um bom atendimento só atende as expectativas

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