O serviço de referência digital oferecido pelas bibliotec...

#Questão 82374 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESGRANRIO, 2009, BNDES, Biblioteconomista (Com Inglês)

O serviço de referência digital oferecido pelas bibliotecas brasileiras, na prática, consiste basicamente em responder às questões dos usuários que sentem necessidade de informação e que não sabem, por si mesmos

A) encontrar as respostas recorrendo aos meios eletrônicos

B) utilizar documentos eletrônicos e digitais

C) realizar buscas retrospectivas

D) elaborar técnicas de busca compatíveis com o sistema

E) identificar um documento relevante.

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