Considerando os dois termos sublinhados, é correto afirma...

Entendo que o erro reside no fato de que MAIS está referindo-se ao substantivo (água), enquanto que, no segundo caso, MAIS está referindo-se a um adjetivo (rica).

MAIS: funciona como advérbio quando acompanhar um adjetivo, um verbo ou outro advébio.

MAIS: pode funcionar como pronome indefinido quando acompanhar substantivo, como no primeiro caso.

OBS: falta o resto da lera c) “quem opta por uma ducha gasta até 3 vezes mais do que quem usa um chuveiro convencional”

Alternativa A: correta. Em ambos os casos, a palavra mais é um advérbio, no entanto, a banca quer saber qual a subclassificação de cada uma de suas acepções na frase. Segundo Nilson Teixeira de Almeida, alguns advérbios admitem flexão de grau comparativo e superlativo. No primeiro caso, o "mais" é um advérbio comparativo de superioridade: mais água que as dos países pobres. No segundo caso, o "mais" é um advérbio superlativo analítico: mais ricas da população.

Alternativa B: errada. Ambos são pronomes indefinidos.

Alternativa C: errada. Ambos são pronomes relativos.

Alternativa D: errada. Ambas são preposições exigidas pelo verbo devido.

Alternativa E: errada. Em ambos os casos, os termos tem função aditiva.

Na letra B temos 2 classes diferentes, o primeiro é pronome indefinido e no segundo pronome relativo.