Considerando que o fragmento de texto acima tem carácter...

#Questão 82199 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2012, TJAC/AC, Bibliotecário

Considerando que o fragmento de texto acima tem carácter unicamente motivador, julgue os itens a seguir, relativos aos serviços de referência e automação.

Define-se automatização, de modo geral, como a utilização de softwares na execução de tarefas anteriormente executadas por indivíduos.

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