No planejamento bibliotecário, é muito importante a form...

#Questão 81962 - Biblioteconomia, Planejamento, gestão da informação e do conhecimento, FCC, 2007, CD, Analista Legislativo

No planejamento bibliotecário, é muito importante a formulação de medidas de desempenho ou indicadores. No entanto, deve-se ter em mente que

A) os indicadores são estabelecidos a partir da construção de conceitos de consenso de determinado grupo.

o processo de escolha de indicadores se encerra pela definição dos aspectos que se deseja avaliar ou pelas perguntas avaliativas.

os indicadores devem contemplar três vertentes: ambiente, procedimento e processo.

cada indicador selecionado deve gerar um diferente parâmetro de avaliação.

freqüentemente um único indicador é suficiente para aprofundamento e conhecimento do problema.

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