O Significado da sigla “PABX”, vem do inglês (Private Aut...

PABX é o equipamento responsável pela distribuição de linhas telefônicas para diferentes ramais. Sua função é ligar diferentes telefones a uma linha externa. Permite que diferentes ramais façam ligações ao mesmo tempo: internas ou externas. Ou seja, não é necessário que uma empresa tenha mais de uma linha telefônica para fazer diferentes atendimentos simultâneos. 

Uma única linha pode receber chamadas e distribuir, por meio do PABX, pelos ramais disponíveis. 

Virtual

É a opção mais moderna atualmente. É VOIP e permite uso de ramais virtuais em qualquer dispositivo com acesso a internet, em qualquer lugar do mundo. Nesse caso, não há nenhuma necessidade de instalação física desse equipamento dentro da empresa, pois pode ser usado por meio de softwares instalados em computadores, tablets, smartphones e celulares. 

Costumam se instalar diretamente dentro de um data center. É o menor custo, pois para ligações entre ramais, o custo do minuto é zero. O PABX virtual vem como a melhor solução para quem quer reduzir custos, ter mais segurança e eficiência.