A ferramenta da qualidade que pode ser utilizada em servi...

#Questão 81780 - Biblioteconomia, Planejamento, gestão da informação e do conhecimento, FCC, 2009, TRE PI, Analista Judiciário

A ferramenta da qualidade que pode ser utilizada em serviços de informação para identificar a concentração percentual de ocorrências em pequeno número de causas é

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