Acerca da gestão de conflitos e da cultura organizacional...

#Questão 810131 - Administração, Gestão de Conflitos, CESPE / CEBRASPE, 2006, Departamento Estadual de Trânsito - PA (DETRAN/PA), Técnico em Administração

Acerca da gestão de conflitos e da cultura organizacional, assinale a opção correta.

A) Em situações de conflito, o uso de mensagens ameaçadoras denota o poder das partes e proporciona um processo de negociação mais ágil, sendo, portanto, mais adequado que a promoção de reuniões coletivas para decisão democrática acerca da situação.

B) A história de uma organização, ao ser retransmitida para os seus integrantes, possibilita a identificação de valores; no entanto, estes não são suficientes para transmitirem a cultura organizacional.

C) A cultura organizacional pode ser entendida como um sistema de significado partilhado. Assim, indivíduos de diferentes formações e níveis hierárquicos distintos tenderão a descrever a cultura dessa organização em termos semelhantes.

D) Para minimizar a resistência às mudanças por parte dos integrantes de uma organização, uma das táticas utilizadas é a de imposição de tarefas que pouco se relacionem com o processo de mudança em curso para aqueles integrantes potencialmente resistentes ao processo.

Navegue em mais questões

Erro ao Ler: SQLSTATE[HY093]: Invalid parameter number: number of bound variables does not match number of tokens