O diagnóstico institucional corresponde a uma etapa relev...

#Questão 809966 - Administração, Métodos e Processos, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

O diagnóstico institucional corresponde a uma etapa relevante para a implementação do planejamento estratégico de uma organização. Nessa etapa, é efetuada a análise dos ambientes interno e externo, que contempla, entre outros aspectos,

A) a lacuna entre as competências existentes na organização e aquelas requeridas para o desempenho de suas atividades.

B) os pontos fortes e fracos da organização, bem como as ameaças e oportunidades com as quais vai se defrontar.

C) a definição dos objetivos estratégicos da organização, com o estabelecimento de indicadores e metas.

D) a avaliação dos empregados e a definição de planos de ação para atingir as melhorias necessárias.

E) o mapeamento dos principais processos existentes na organização e a identificação dos projetos prioritários.

Navegue em mais questões