Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alt...

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

As pessoas, quando não compreendidas, ficam estressadas, ansiosas e posteriormente com raiva. O medo e a raiva nas organizações são consequência tanto de ________, ______ ou ______ quanto de fatores internos ligados ______ decorrentes de características individuais.