No desenvolvimento de um programa de qualidade total, ut...

#Questão 809741 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FCC, 2004, Fundação Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), Técnico de Desenvolvimento e Administração

No desenvolvimento de um programa de qualidade total, utilizando-se o ciclo PDCA de controle de processos, a definição dos métodos de trabalho ocorre na fase de

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