Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de p...

#Questão 808136 - Administração Pública, Caracterização das Organizações, CESPE / CEBRASPE, 2012, Tribunal de Justiça   - RR (TJRR/RR), Auxiliar Administrativo

Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos.

Na gestão de processos, o conceito de cliente está vinculado exclusivamente ao usuário final do processo.

  • 09/09/2019 às 03:43h
    1 Votos

    Na gestão de processos cliente é diferente de consumidor.


    Cliente é o que decide pela compra e consumidor, já está dizendo, é o que consome.


    O usuário final do processo é o consumidor.

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