O diagnóstico organizacional de uma biblioteca é constitu...

O diagnóstico organizacional de uma biblioteca é constituído de atividades que podem ser agrupadas em etapas. A etapa de

A) preparação do diagnóstico começa com a coleta de dados sobre as diferentes atividades desenvolvidas por cada setor da unidade.

B) preparação do diagnóstico começa com a coleta de dados sobre as diferentes atividades desenvolvidas por cada setor da unidade.

C) identificação de medidas de desempenho é usualmente delegada a equipes ad hoc de setores internos e externos à biblioteca.

D) entrevistas é realizada por meio de questionários quantificáveis, posteriormente transformados em indicadores numéricos.

E) implementação do plano, resume-se à interpretação dos dados obtidos nas entrevistas com os funcionários da unidade.

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