No que concerne à gestão da qualidade, julgue os próximos...

#Questão 7970 - Administração, Administração da Qualidade, CESPE / CEBRASPE, 2010, INCA, Analista em Ciência Júnior

No que concerne à gestão da qualidade, julgue os próximos itens.

O controle por processos, o cliente como processo e a orientação por prioridades são alguns dos princípios da qualidade total.

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