Um dos princípios da gestão para a qualidade é o método de melhoria contínua. Este método compreende
um ciclo de atividades que envolve seqüencialmente: o planejamento, a execução, a verificação e a ação.
um conjunto de práticas que implicam em: prever, planejar, organizar e agir.
um ciclo de seminários para incentivar os funcionários a cuidar continuamente de seu desenvolvimento pessoal e profissional.
uma série de testes com os profissionais da organização para avaliar o nível de compromisso com as metas definidas.
uma seqüência de processos que envolve necessariamente: definição de visão, metas, estratégias e avaliação contínua dos resultados.
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