Acerca da utilização de ferramentas para análise e melhor...

#Questão 790307 - Engenharia Civil, Planejamento de Projetos e Obras: Programação e Controle, CESPE / CEBRASPE, 2013, Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), Especialista em Regulação de Serviços de Transportes Terrestres

Acerca da utilização de ferramentas para análise e melhoria de processos em uma organização, julgue os itens subsequentes.

O ciclo de Deming é uma ferramenta de análise de alternativas, utilizada após a identificação dos problemas.

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